a) Mục đích và Phạm vi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin từ trang web của chúng tôi, bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ khách hàng trong phần liên hệ. Thông tin này là bắt buộc để cung cấp cho chúng tôi để tư vấn hoặc giúp đỡ khách hàng mua sản phẩm và xác nhận thông tin với khách hàng trên trang web để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
Thành viên chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ hoạt động sử dụng dịch vụ của mình dưới thông tin đăng ký và hộp thư của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo cho chúng tôi về bất kỳ hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật hoặc vi phạm tên đăng nhập và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
b) Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin mà thành viên cung cấp để:
- Xác nhận và giao hàng cho khách hàng khi nhận được yêu cầu;
- Cung cấp thông tin về sản phẩm cho khách hàng nếu yêu cầu;
- Gửi email tiếp thị và khuyến mại sản phẩm của chúng tôi;
- Gửi thông báo về các hoạt động trên trang web;
- Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt;
- Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch
- Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
c) Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía thành viên. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.
d) Các cá nhân hoặc tổ chức có thể tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng trong các trường hợp sau đây:
- Nhân viên của công ty có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của khách hàng trong phạm vi công việc của họ.
- Các đối tác của công ty được ký kết hợp đồng để thực hiện một phần dịch vụ của công ty có thể nhận được thông tin cá nhân của khách hàng. Việc này phải được thực hiện theo điều khoản hợp đồng và chỉ giới hạn trong phạm vi cần thiết để hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ của công ty.
Chúng tôi sẽ hỗ trợ thành viên trong quá trình giải quyết khiếu nại và sẽ thông báo kết quả đến thành viên trong thời gian sớm nhất có thể.
e) Biện pháp bảo vệ thông tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên bằng các biện pháp kỹ thuật, tổ chức và an ninh thông tin phù hợp nhất. Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa thông tin để đảm bảo an toàn cho dữ liệu truyền tải giữa người dùng và hệ thống của chúng tôi.
Ngoài ra, chúng tôi thường xuyên cập nhật và kiểm tra các biện pháp bảo vệ thông tin của mình để đảm bảo rằng chúng luôn đáp ứng được các tiêu chuẩn an ninh cao nhất.
f) Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể điều chỉnh và thay đổi chính sách bảo mật này để phù hợp với các quy định pháp luật hoặc để cải thiện các hoạt động của mình. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được đăng tải trên trang web của chúng tôi và được thông báo trước đến thành viên để họ có thể cập nhật lại thông tin cá nhân của mình hoặc yêu cầu hủy bỏ nếu cần.
g) Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc phản hồi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc được cung cấp trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của bạn.